Makna pihak berkepentingan (apakah itu, konsep dan definisi)

Apakah Pemangku Kepentingan:

Stakeholder adalah perkataan bahasa Inggeris yang, dalam bidang perniagaan, bermaksud 'pihak yang berminat' atau 'pihak yang berminat', dan yang merujuk kepada semua orang atau organisasi yang terpengaruh dengan aktiviti dan keputusan syarikat.

Di setiap organisasi, selain pemiliknya, pelbagai pelaku utama dan kumpulan sosial turut serta yang terdiri daripada orang atau entiti yang, dalam satu atau lain cara, mempunyai minat terhadap prestasi syarikat kerana ia berkaitan, sama ada secara langsung atau tidak langsung, dengan dia.

Dalam kumpulan ini kita dapat mengira pekerja, pelanggan, pembekal, pemegang saham, pelabur, entiti awam, badan bukan kerajaan, kesatuan, organisasi awam, masyarakat dan masyarakat secara umum.

Istilah pemangku kepentingan pertama kali diciptakan oleh R. Edward Freeman dalam bukunya Strategic Management: A Stakeholder Approach , yang diterbitkan pada tahun 1984, di mana pengarangnya berpendapat bahawa kumpulan kepentingan ini adalah elemen penting yang mesti diambil kira dalam perancangan perniagaan yang strategik.

Oleh itu, kejayaan atau kegagalan syarikat mempengaruhi atau membimbangkan bukan sahaja pemiliknya, tetapi juga pekerja dan keluarga mereka; kepada pembekal, pesaing, dan juga komuniti di mana ia berada, antara lain.

Lihat juga Pentadbiran Perniagaan.

Terdapat dua kategori asas pihak berkepentingan .

• The pihak berkepentingan utama, iaitu mereka penting kepada fungsi organisasi, iaitu semua orang-orang yang mempunyai hubungan kewangan yang terus dengan syarikat itu, seperti pemegang saham, pelanggan atau pekerja. Yang berkepentingan sampingan, iaitu mereka tidak terlibat secara langsung dalam aktiviti-aktiviti syarikat itu, tetapi yang, bagaimanapun, dipengaruhi oleh, contohnya, pesaing atau masyarakat, antara lain.

Menerjemahkan perkataan pemangku kepentingan ke dalam bahasa Sepanyol dengan berkesan adalah sukar, kerana tidak ada kata-kata yang menjelaskan konsep ini dalam bahasa kita. Oleh itu, kita boleh memilih pelbagai terjemahan bergantung pada makna perkataan dalam konteks tertentu. Oleh itu, beberapa terjemahan yang dicadangkan akan 'berminat', 'dipengaruhi oleh proses' atau 'pihak yang berminat'. Sementara untuk pihak berkepentingan , dalam bentuk jamak, terjemahan terdekat adalah 'kumpulan minat'.

Lihat juga Pembekal.